รายการไม่สำเร็จเกิดจากอะไร
รายการไม่สำเร็จเกิดได้หลายสาเหตุ เช่น ยอดเงินในบัญชีไม่เพียงพอ ธนาคารระงับรายการชั่วคราว หรือเครือข่ายขัดข้องระหว่างส่งข้อมูล สำหรับ PromptPay ให้ตรวจสอบว่าหมายเลขพร้อมเพย์ที่ผูกไว้ยังใช้งานได้ และวงเงินต่อวันยังไม่เต็ม Wallet อาจแสดงข้อผิดพลาดหากยอดคงเหลือในกระเป๋าไม่ครบ ส่วน SCB Easy บางครั้งต้องยืนยันตัวตนผ่าน OTP อีกครั้งก่อนรายการจะผ่าน หากลองใหม่แล้วยังไม่สำเร็จ ให้กดออกจากหน้าชำระเงินแล้วเริ่มรายการใหม่ตั้งแต่ต้น — ระบบจะสร้างคำสั่งชำระเงินใหม่ให้อัตโนมัติ และยอดเงินที่ถูกหักแต่รายการไม่สำเร็จจะได้รับคืนตามนโยบายของธนาคารแต่ละแห่ง